Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 188m. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản 188m. Tạo tài khoản trùng lặp — kể cả dưới tên người khác — bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư và thưởng hiện có.
Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút tùy kênh thanh toán.
Mọi tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược trước khi rút. Không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ dẫn đến hủy số tiền thưởng còn lại trong tài khoản.
Mọi hành vi thông đồng, sử dụng phần mềm hỗ trợ cá cược tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc rửa tiền thông qua 188m đều bị nghiêm cấm và bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Các điều khoản này được điều chỉnh theo luật pháp của quốc gia nơi 188m được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp được giải quyết thông qua trọng tài quốc tế theo thủ tục được quy định trong Điều 12.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 188m, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản & Điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Dịch vụ của 188m chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ. 188m áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt (KYC — Know Your Customer) tại thời điểm đăng ký và khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
Nghiêm cấm: Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi cố tình đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 188m sẽ bị xóa tài khoản vĩnh viễn. Toàn bộ số dư — bao gồm cả tiền gửi ban đầu — có thể bị giữ lại để xử lý theo quy trình pháp lý. 188m bảo lưu quyền báo cáo sự cố với cơ quan chức năng có liên quan.
Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến của 188m không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực cư trú của mình. 188m không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý phát sinh do người dùng vi phạm quy định địa phương.
Người dùng xác nhận rằng mình có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý, không bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc gia cư trú.
Khi đăng ký tài khoản tại 188m, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email đang hoạt động, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều cấu thành vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép có một tài khoản 188m duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản — kể cả dưới tên người thân hoặc đối tác — bị nghiêm cấm tuyệt đối. 188m sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp tiên tiến; vi phạm này dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư.
188m có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm: CMND/CCCD còn hiệu lực, hình ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong 3 tháng gần nhất), và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Không hoàn thành KYC trong vòng 7 ngày kể từ khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa tính năng rút tiền.
Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 188m thông qua các kênh thanh toán được hỗ trợ: chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank và các ngân hàng thương mại khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — khớp với thông tin KYC đã xác minh. 188m không xử lý lệnh rút tiền về tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
188m không tính phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, phí giao dịch (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng là trách nhiệm của người dùng và nằm ngoài kiểm soát của 188m.
Cược được coi là hợp lệ khi được đặt thành công theo quy trình của hệ thống và được xác nhận bằng mã tham chiếu giao dịch. Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật sau khi cược đã được xác nhận, kết quả vẫn được áp dụng theo trạng thái cuối cùng được ghi nhận trên hệ thống 188m.
Cược đã được xác nhận không thể hủy bởi người dùng. 188m chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống hoặc nhà cung cấp nội dung (provider). Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố, kèm theo mã tham chiếu giao dịch.
Trong trường hợp hiếm gặp khi có lỗi hiển thị kết quả hoặc tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật, 188m bảo lưu quyền vô hiệu hóa các cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược. Điều này áp dụng cho cả trường hợp lỗi có lợi cho người dùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, free spins và ưu đãi đặc biệt do 188m cung cấp đều tuân theo các điều kiện cụ thể được nêu trong từng thông báo khuyến mãi. Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định khác:
Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 188m:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều 7 sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 188m bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý dân sự và hình sự tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 188m của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản — kể cả trường hợp bị người khác truy cập trái phép — đều được coi là hành vi của chủ tài khoản, trừ khi người dùng đã thông báo ngay cho 188m về sự cố bảo mật trong thời gian sớm nhất có thể.
188m áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán đã ký thỏa thuận bảo mật. Chi tiết về chính sách bảo mật dữ liệu được nêu tại trang Chính sách bảo mật riêng biệt.
188m bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống; không hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu; hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 188m qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện rút tiền). Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 188m không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận từ cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc thất thoát dữ liệu do tấn công mạng từ bên ngoài. Tổng trách nhiệm pháp lý của 188m trong mọi tình huống không vượt quá số tiền gửi thực tế của người dùng trong 30 ngày gần nhất.
188m cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình, bao gồm: tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tự đặt giới hạn thua lỗ, tự đặt thời gian chơi tối đa, và tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ 188m. Một khi đã kích hoạt tự loại khỏi hệ thống, không thể hủy bỏ trong thời hạn đã chọn — đây là biện pháp bảo vệ người chơi, không phải hình phạt. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 188m. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và kết nối bạn với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 188m, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng cần gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. 188m cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi khiếu nại được ghi nhận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bởi Hội đồng trọng tài quốc tế theo Quy tắc tố tụng trọng tài phổ biến, phán quyết của trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc các bên.
188m bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này và được ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. 188m sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ 188m qua các kênh sau:
Tạo tài khoản 188m miễn phí trong 3 phút. Đọc kỹ điều khoản, chơi có trách nhiệm và tận hưởng trải nghiệm casino trực tuyến uy tín nhất dành cho người Việt.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.